O prazo de entrega é variável e calculado de acordo com a localidade de destino, o tipo de frete escolhido ao finalizar a compra, e a disponibilidade do produto. É possível visualizar a previsão de entrega na página do produto ao informar o CEP.

Disponibilizamos dois tipos de entrega:

- SEDEX: Prazo mínimo previsto para entrega de 2 dias após a postagem e máximo de 3 dias.

- PAC: Entrega em até 10 dias úteis.

Atualmente realizamos entregas apenas em território nacional.

Nossos envios são realizados de segunda à sexta das 8h às 20hs, e é necessário ter um responsável no endereço de entrega para receber e assinar o comprovante.

Caso algum CEP não esteja sendo atendido temporariamente pelo serviço de entrega Expresso (Correios), o cliente será avisado para retirar a sua compra diretamente na agência dos Correios mais próxima do endereço de entrega.

Para consultar o status do seu pedido, faça o login na sua conta TROIS, clicando em “Minha Conta” no lado superior direito da página.